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Assistance opérationnelle

L'évolution rapide de l'environnement dans lequel les opérateurs réseau sont obligés de travailler ainsi que les demandes croissantes qui pèsent sur leurs équipes d'ingénierie internes font que parfois la gestion des activités quotidiennes du réseau, telles que la mise à jour et la maintenance des informations clés, passe à la trappe ou prend du retard. Il en est de même pour les entreprises de service public qui se préparent à adopter un modèle de réseau intelligent ou pour les opérateurs de télécommunications qui planifient et construisent leurs réseaux de nouvelle génération. Dans ce contexte, Infotech dispose des connaissances nécessaires pour prendre la relève et fournir l'expertise capable de maintenir l'intégrité du réseau. Que ces tâches soient réalisées au sein de l'entreprise du client, sur site dans l'une de nos installations d'ingénierie réseau ou à l'étranger, via notre modèle de livraison à l'échelle mondiale, nous sommes en mesure de fournir des solutions dans les délais impartis et à des niveaux de qualité très élevés.

Parmi nos services d'assistance opérationnelle figurent les services suivants :

Maintenance des données

Ces services comprennent l'enregistrement de l'ordre d'exécution, l'amélioration des données, le rattrapage des retards et l'enregistrement de données sur le terrain.

Business As Usual

Il s’agit des activités habituelles : assistance opérationnelle, gestion de projets et programmes et assistance à la planification réseau.

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