Qualität

Infotech hat sich die Erstellung und Bereitstellung von Entwicklungsdienstleistungen und -lösungen zum Ziel gesetzt, die die Erwartungen der Kunden übertreffen und die Rentabilität des Unternehmens erhöhen.

Unsere Vorgehensweisen zur Qualitätsimplementierung umspannen alle Bereiche und beginnen mit einem formulierten Ziel.

Infotech Enterprises hat sich die Bereitstellung von innovativen Lösungen zum Ziel gesetzt, die Kunden durch die Verwendung von stabilen Prozessen überzeugen.

Qualitätsziele:

• Kunden durch die Bereitstellung von hervorragenden Lösungen überzeugen
• Hoch qualifizierte Mitarbeiter durch aktive Einbeziehung gewinnen, schulen und an uns binden
• Lösungen/Dienstleistungen, die auf zukunftsfähigen Tools, Technologien und Methoden basieren, bereitstellen
• Prozesse kontinuierlich verbessern und Betriebsabläufe optimieren

 Indem wir den Bedarf nach kontinuierlicher Verbesserung in allen Aktivitätsbereichen bestätigen und betonen, stellen wir sicher, dass unsere Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen erhalten, die sie bei der Wahrnehmung von Marktchancen unterstützen.

Getreu unserem Bild als globaler Player haben wir uns den Ruf eines Anbieters erworben, der seinen Kunden weltweit Qualität bietet, die die höchsten Ansprüche erfüllt. Die Kunden von Infotech verlassen sich auf die Beständigkeit unserer Qualitätsprozesse, die ihnen jedes Mal die pünktliche und fehlerfreie Bereitstellung von Produkten und Lösungen ermöglichen. Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) stellt ein Qualitätszeugnis dar. Es basiert auf Erfahrungen und Best Practices, die den international bekannten Qualitätsstandardmodellen und Zertifizierungen wie ISO 9001:2008, ISO 27001:2005, AS 9100 C, ISO 13485 und IRIS entsprechen, und die zur Optimierung des Systems beitragen.

Kurzbeschreibung der Normen, die akribisch eingehalten werden:

Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2008
Infotech hat als erstes Unternehmen in Indien die Akkreditierung nach ISO für GIS-Dienstleistungen erhalten. Die Norm legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit fest. Das Qualitätsmanagementsystem von Infotech wurde nach ISO 9001:2008 zertifiziert. Infotech wurde durch Bureau Veritas Certification zertifiziert und hat die ANSI-, UKAS- und RAB-Akkreditierung erhalten.

Managementsystem für Informationssicherheit nach ISO 27001:2005
Bei dieser Norm handelt es sich um den anerkanntesten Standard für das Management der Informationssicherheit. Dieses System bietet die Sicherheit, dass die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von wichtigen Unternehmens- und Kundeninformationen gewahrt bleiben. Die Zertifizierung erfolgte durch Bureau Veritas Certification, und wir haben die Akkreditierung nach ANSI, UKAS und RAB erhalten.

AS 9100  Die Luft- und Raumfahrtindustrie muss die Herausforderungen der Integration von Produkten bewältigen, die von Lieferanten auf allen Ebenen der globalen Lieferkette bezogen werden, und die Qualität der Endprodukte sicherstellen. Die Luft- und Raumfahrtindustrie hat die International Aerospace Quality Group (IAQG) mit der internationalen Norm AS 9100 eingerichtet, um deutliche Verbesserungen der Qualität und Sicherheit sowie Kostenoptimierungen während des gesamten Wertstroms zu erreichen. Da die Norm AS 9100 auf ISO 9001:2008 basiert und mit über 100 zusätzlichen Anforderungen ergänzt wurde, die speziell für die Luft- und Raumfahrtindustrie gelten, bietet AS 9100 den Lieferanten ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem, um den Kunden sichere und zuverlässige Produkte bereitzustellen. Infotech wurde von Underwriters Laboratories, Indien, als AS9100C-konform zertifiziert.

IRIS
Der International Railway Industry Standard (IRIS) ist eine international bekannte Norm, die speziell für die Bahnindustrie gilt. Das Ziel dieser Norm ist die Verbesserung der Qualität und Sicherheit von Produkten und Dienstleistungen und die Kostenoptimierung. IRIS basiert auf der international anerkannten Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2008, die durch spezifische Anforderungen der Bahnindustrie ergänzt wurde. Infotech wurde von Underwriters Laboratories, Indien, als IRIS-konform zertifiziert.

ISO 13485:2003
ISO 13485:2003 ist eine internationale Norm, die die Anforderungen für Hersteller von Medizinprodukten festlegt. Das Hauptziel der Norm ISO 13485:2003 ist die Bereitstellung eines Qualitätsmanagementsystems, das mit den Anforderungen der internationalen Märkte in Einklang ist. Infotech wurde von Underwriters Laboratories, Indien, als ISO 13485:2003-konform zertifiziert.

Umwelt- und Arbeitsschutz (EOHS)
Das Umwelt- und Arbeitsschutz-Managementsystem wurde entwickelt, um ein bestimmtes Leistungsniveau auf dem Gebiet Umwelt- und Arbeitsschutz zu erreichen und nachzuweisen. Dazu werden die Auswirkungen der Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen auf die Umwelt- und Arbeitsschutzrisiken entsprechend den Umwelt- und Arbeitsschutzrichtlinien und -zielen überwacht. Ein weiterer Bestandteil sind Prozesse zur fortlaufenden Verbesserung des Systems. Infotech hat das Umwelt- und Arbeitsschutz-Managementsystem in Übereinstimmung mit den Normen ISO 14001:2004 und BS OHSAS 18001:2007 aufgebaut und implementiert und hält die Normen auch bei der Wartung ein.